INKOVEMA-Podcast „Gut durch die Zeit“

#20 – Klärungshilfe und Mediation.

Teil 1. Methoden und Interventionen: Doppeln, Vertiefen, Dialogisieren, Erklärhaus.

Im Gespräch mit Tilman Metzger

Gut durch die Zeit. Der Podcast rund um Mediation, Konflikt-Coaching und Organisationsberatung.

Inhalte:

• Persönlicher Weg vom Friedensmediator in Belfast in den 1980ern zum Mediator und Ausbilder im Bundesverband Mediation.
• Methoden der Klärungshilfe
  • Doppeln: Wann im Prozess?, Wie genau?, Wozu?

Beim Doppeln benennen wir Beobachtungen, Vorwürfe und Gefühle in ganz ruhigem Ton und versachlichen sie dadurch.

• • Vertiefen: Sachebene, Beziehungsebene, Abwehrgefühle, innere Not
  • Dialogisieren: Dialogisieren: Was sagen Sie dazu? Wie reagieren Sie darauf?
  • Erklärungshaus: Riemann-Modell, Eneagramm u.a.m.

Und da das nunmal so ist wie es ist –

und das sich auch nicht so leicht ändern wird…

Wie möchten Sie damit umgehen?

besprochene Studie:

• Wirksamkeit von Mediation in der Arbeitswelt (Studie 2019). Welche Wirkungen hat Mediation bei Konflikten am Arbeitsplatz  – kurz-, mittel- und langfristig? Original: Meriem Kalter, Katalien Bollen, and Martin Euwema: The Long-term Effectiveness of Mediating Workplace Conflicts; veröffentlicht in: Negotiation Journal 2018/ 34 (3), S. 243 ff.;

Links:

• Tilman Metzgers Webseite: https://www.tilmanmetzger.de/