INKOVEMA-Podcast „Gut durch die Zeit“

#77 – Erfahrungen mit synchroner Online-Mediation

Zum Leitfaden für Mediator*innen Online-Mediation – Möglichkeiten und Grenzen. Ein Projekt des Österreichischen Bundesverbands für Mediation.

Im Gespräch mit Stephan Proksch

Gut durch die Zeit. Der Podcast rund um Mediation, Konflikt-Coaching und Organisationsberatung.

Stephan Proksch ist Mediator, Unternehmensberater und Trainer. Seine beruflichen Schwerpunkte sind Konfliktmanagement, Mediation und Organisationsentwicklung, insbesondere der Aufbau von innerbetrieblichen Konfliktmanagementsystemen, gerichtsnahe Mediation und Unternehmensnachfolge.

Inhalte

  1. Equipment für Mediator*innen – Setup für ONLINE MEDIATIONEN
  2. Bedeutung der Technik und des Mediums für Aggressionen und Eskalationen in Mediationen
  3. Besonderheiten der ONLINE MEDIATION
    • Eye Contact Problem
    • unbeobachtetes Beobachten
    • Vierte in die Mediation einbinden
    • Distanzen im Mediationsprozess
    • (veränderte) Taktung des gesamten Mediationsprozesses?
    • Probleme der Prozessherrschaft infolge von Technikablehnung bei den Konfliktparteien?
    • veränderte Methoden bei Einzelgesprächen?
    • Erfahrungen mit Co-Mediationen bei ONLINE-MEDIATIONEN

Das Medium der Online-Mediation regelt Aggressionen dadurch runter,

dass die Aggressionen und ihr Ausdruck sofort beobachtet werden – auch durch die aggressiven Personen selbst.

Projektmitarbeiter*innen im Österreichischen Bundesverband Mediation

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