Ausbildungsinhalte Wirtschaftsmediation 2017-10-06T11:24:58+00:00

Ausbildungsinhalte Wirtschaftsmediation

Modul 1: Konfliktberatung

  • Konfliktverständnis und -perspektiven
  • Konfliktdynamiken und -managementebenen
  • Dritte im Konflikt
  • Beratungsansätze: Fach- und Prozessberatung
  • Phasen 1 und 2: Vorphase und Einleitung von Mediationen in Organisationen
  • aus der Transaktionsanalyse: Drama-Dreieck, Game-Pentagon

Praktische Übungen, Rollenspiele, Fallarbeit

 

Modul 2: Mediation

  • Mediation als Konfliktberatungsansatz
  • Prinzipien der Mediation
  • Haltung, Rolle und Aufgaben des Mediators
  • Anwendungsfelder und Formen von Mediation
  • Vertragliche Grundlagen von Mediation
  • Mediationsphasen im Kontext von Organisationen
  • Freiwilligkeit und Vertraulichkeitsfragen
  • Phase 3: Problemdarstellung
  • aus der Transaktionsanalyse: Grundhaltungen, Rollen- und Weltmodelle

Praktische Übungen, Rollenspiele, Fallarbeit

3. Modul: Recht

  • Recht und Mediation
  • Mediationsgesetz
  • Mediationsklauseln
  • Recht in der Mediation, (Recht als Rahmenbedingung, Berufsrechte)
  • Phase 4: Konflikterhellung
  • aus der Transaktionsanalyse: Stroke-Konzept, Ersatzgefühle, Beziehungsbedürfnisse
  • Visualisierung in der Mediation

Praktische Übungen, Rollenspiele, Fallarbeit

4. Modul: Interventionen

  • Interventionen in der Mediation
  • Verhandlungslehre
  • Verhandlungsblockaden und -fallen
  • Vierte in der Mediation (Gutachter, Experten und Rechtsanwälte)
  • Kreativitätstechniken
  • Phasen 5: Lösungsansätze finden
  • aus der Transaktionsanalyse: Grundhaltungen, Passivitätskonzept, Redefinitionen

Praktische Übungen, Rollenspiele, Fallarbeit

5. Modul: System und Umwelt

  • Systemtheoretisches Organisationsverständnis
  • Triviale und Nicht-triviale Maschinen
  • Kommunikationsverständnis und -modelle
  • Konfliktkosten in Organisationen (Berechnungsmodelle)
  • Phase 6: Abschlussvereinbarung
  • Recht der Abschlussvereinbarung
  • aus der Transaktionsanalyse: Antreiber, Transaktionen i.e.S., Psychologische Spiele

Praktische Übungen, Rollenspiele, Fallarbeit

 

Meilenstein: Bereits nach dem 5. Modul sind Sie ein Zertifizierter Mediator/eine Zertifizierte Mediatorin i.S.d. § 5 Abs. 2 MediationsG.

 

6. Modul: VUKA-Welt

  • Konzeption der  VUKA-Welt
  • Volatilität, Ungewissheit, Komplexität, Ambiguität – Na und?!
  • Konsequenzen für die Konfliktberatung
  • Mediationskompetenzen für agile&leane Führung

Praktische Übungen, Rollenspiele, Fallarbeit

7. Modul: Systemdesign

  • Mediation und Organisationsentwicklung: Systemdesign
  • Auftragsschleife, Entwicklungsschleife, Integrationsschleife
  • Rolle und Aufgabe interner und externer Beratungssysteme
  • Alternative Konfliktlösungsverfahren für Organisationen
  • Konfliktmanagementsysteme

Praktische Übungen, Rollenspiele, Fallarbeit, Supervision

8. Modul: Digitalisierung

  • Homo Deus und der unnütze Mensch
  • Entwicklungen im 2. Maschinenzeitalter
  • Industrie 4.0
  • Herausforderungen für Organisationen
  • Mediation in der digital-getriebenen Zivilgesellschaft

Praktische Übungen, Rollenspiele, Fallarbeit, Supervision

9. Modul: Strategische Dialoge

  • Mediation als Instrument zur Aktivierung?
  • Intelligenter Umgang mit organisationalen Konfliktpotenzialen
  • Strategisches Konfliktmanagement
  • Beratung von Teams und Arbeitsgruppen

Praktische Übungen, Rollenspiele, Fallarbeit, Supervision

 

 

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