MEDIATION
für Organisationen und Privatpersonen
Konflikte mit Mediation klug bearbeiten
Wenn Konflikte zwischen Kollegen, Teams oder Abteilungen, zwischen Organen und Gremien, mit Geschäftspartner oder zwischen Privatpersonen eskalieren, führt dies zu erheblichen Beeinträchtigungen, nicht selten zu finanziellen Einbußen und oftmals zu dauerhaften Zerwürfnissen.
Für wen führen wir Mediationen durch?
Als gestandene Mediatoren unterstützten wir die Konfliktparteien mit Fach- und Prozesskompetenz bei der Konfliktbewältigung.
Welche Vorteile haben Sie durch eine Mediation von INKOVEMA?
In der mediativen Bearbeitung von Konflikten können sich die Beteiligten in ihren vorgefassten Lösungsideen verfangen und endlos über die Vergangenheit streiten. Wir nehmen konsequent die Zukunft ins Visier und achten darauf, dass unsere Kunden stabil voranschreiten können. Egal wohin der Weg sie trägt.
Wie können Sie eine Mediation von INKOVEMA durchführen lassen?
Konflikte wirken wie ein Magnet und ziehen die Aufmerksamkeit aller Beteiligten und auch der umstehenden Personen auf sich (Gegenwart). Dabei streiten die Beteiligten oftmals über die Vergangenheit, wer warum was getan oder unterlassen hat (Vergangenheit).
Wir achten in ihrer Mediation darauf, dass sie ihr Ziel nicht aus den Augen verlieren, sondern fokussieren und klären, wozu sie miteinander ringen, worum es ihnen geht (Klarheit!) und wie sie sich schrittweise darauf zu bewegen können (Ausrichtung!).
Denn ihre Zukunft ist unser Auftrag.
Erstgespräch & Angebot
Im Erstgespräch (ca. 60 Minuten) persönlich bei Ihnen oder uns oder per Videocall besprechen wir Ihre Situation und empfehlen Ihnen eine Lösungsstrategie.
Das Erstgespräch ist vertraulich und unverbindlich für Sie, d.h. es entstehen keine Kosten oder Verpflichtungen.
Im Anschluss an das Erstgespräch erstellen wir Ihnen auf Wunsch ein Konzept und ein Angebot.
Analyse der Ausgangssituation und Beauftragung
Konstellation Organisationsmediation – Auftraggeberperson ist nicht Konfliktpartei: Oftmals ist die Auftraggeberperson nicht Konfliktpartei, sondern z.B. die arbeitgebende Organisation. In diesem Falle findet ein abgestufter Auftragsklärungsprozess statt; zunächst mit der Vorgesetztenperson sowie ggf. mit der Personalabteilung als Organisationsvertretung. Erst im Anschluss kommt es zu Gesprächen mit den Konfliktparteien.
Konstellation klassische Mediation – Auftraggeberpersonen sind die Konfliktparteien selbst: Hier wird zwischen allen Beteiligten die Mediation vereinbart, begonnen und durchgeführt, ohne das die beteiligten Personen wechseln.
Beginn des Mediationsprozesses
Das Format der Mediation wird zusammen mit den beteiligten Personen besprochen und entschieden, egal ob Präsenz- oder Online-Gespräche, Einzel- oder Vermittlungsgespräche, wir agieren flexibel, sicher und abgestimmt mit den Beteiligten, um zügig Ergebnisse zu erreichen.
Inhaltlich beginnen die Gespräche damit, die gegenwärtigen Sichtweisen, Problemdefinitionen, Zielinteressen und drängende Bedürfnisse aller Beteiligten zur Sprache zu bringen. Dies klärt die Rahmenbedingungen, schafft mitunter Verständnis und legt die Basis für die gemeinsame Verortung im Laufe der Mediation.
Aus jahrzehntelanger Erfahrung können wir sagen: Auch im Angesicht typischer Muster ist doch jeder Klärungsprozess einzigartig in seiner Anlage, seinem Verlauf und seiner Zielrichtung. Darauf sind wir eingestellt.
Vereinbarung und Umsetzung
Wir von INKOVEMA stehen leidenschaftlich zu ihnen und ihren Lösungswegen. Das heißt, wir sind leidenschaftslos, wenn es um die Frage geht, ob sie zusammenbleiben oder sich trennen sollten. Wir kennen die Kraft des Gemeinsamen sowie die Kraft der Befreiung, den Ton des Vertrauten und Bewährten sowie den Ruf des Unbekannten und Neuen. So wie dem Fortgang Vertrauen innewohnt, wohnt einem Neuanfang stets ein Zauber inne. Wir unterstützen sie, sich wirklich – für das eine oder das andere – entscheiden zu können. Was dieses eine oder das andere für sie ist, ist ihre Aufgabe, die nur sie beantworten können, das aber nicht allein tun müssen. Wir gehen mit ihnen auch die Szenarien durch und nutzen die Fähigkeit, Zukünfte zu entwerfen, um Gegenwärtiges entscheiden zu können.
Stimmen zu unserer Arbeit
Wir haben Dr. Sascha Weigel zur Aufarbeitung verschleppter Konflikte innerhalb eines Software-Entwicklungsteams engagiert, um die Kommunikationskultur zu verbessern und die strategische und personelle Neuorganisation des Teams zu begleiten. Wir haben Dr. Sascha Weigel als behutsamen und engagierten Moderator und Mediator erlebt, der uns hervorragend unterstützt hat sowohl unsere Probleme zu verstehen und zu beheben, als auch zukunftsweisende Richtungen für uns als unternehmerisches Team in den Blick zu nehmen.
Marc Alexander Schweitzer, stellv. Institutsleiter, Fraunhofer SCAI, BonnSascha hat in unserem Haus umfangreiche Mediationen durchgeführt. Unser Haus ist von Diversity geprägt – mit allen Licht- und Schattenseiten. In schwierigen Phasen konnten wir uns auf ihn stets verlassen, … hilfreiche Mischung aus wissenschaftlichem Tiefsinn und Praxisrelevanz, überaus anschlussfähig und von großer Gelassenheit… aber am liebsten mag ich seinen Humor!
IDA SCHÖNHERR, ehemals BASF Berlin, BetriebsratsvorsitzendeAls BASF Services Europe GmbH haben wir Dr. Sascha Weigel (INKOVEMA) 2015/2016 anlässlich eines Konflikts in einer Abteilung als Mediator angefragt. Mit ausgesprochener Professionalität hat er sowohl die Problematik der Konfliktsituation erfasst als auch die organisationalen Implikationen in einem divers geprägten Arbeitsumfeld bedacht.Mit umsichtiger Beratung der Leitungsebene, einschließlich des Betriebsrats, sowie mit engagierten Mediationen und Workshops gemeinsam mit den Beteiligten, ermöglichte uns Dr. Sascha Weigel, die relevanten Themen angemessen zu bearbeiten und sinnvollen Entscheidungen zuzuführen.
Rita Lampasona-Hornung, BASF Services Europe GmbH, Berlin, Abteilungsleiterin, Auftraggeberin seit 2017Wertvoll war die Strukturhilfe Deines Ansatzes und die völlig andere Perspektive…wie z.B. …vieles, was wir Konflikte nennen, sind eigentlich Versuche, sie zu lösen…
Katinka Schulz, fgi-FischerGroupInternationalWir sind beeindruckt, wie Herr Dr. Weigel sich auf die Besonderheiten unterschiedlicher universitärer Strukturen einstellt und sehr sachgerecht Unterstützung anbietet, ohne selber einzugreifen. Professionell begleitet er die Beteiligten dabei, ihre eigenen Lösungen zu finden.
DR. KATHRIN CARL, Leiterin der Personalentwicklung und Fortbildung, FSU Jena, Auftraggeberin seit 2017EINE AUSWAHL UNSERER KUNDEN
Blog-Beiträge zur Mediation
Interview: Wenig ist verbindender als bereinigte Konflikte
Wenig ist verbindender als bereinigte Konflikte ...oder weshalb Konfliktbearbeitung nicht Hindernisbeseitigung ist, sondern Innovations- und Kreativitätsarbeit. (Hier ungekürztes) Interview, LVZ 27. Juli 2019 Herr Dr. Weigel, was ist das eigentlich, ein Konflikt? Die [...]
Mediation in Organisationen – Ein Interview zur innovationsfördernden Arbeit von Mediator*innen in und für Organisationen.
Mediation in Organisationen. Ein Interview zur Arbeit von Mediator*innen in und für Organisationen mit Dr. Sascha Weigel. Das - hier gekürzte - Interview führte Sarah Lipot im Dezember 2018. Sarah Lipot studiert derzeit [...]