{"id":20588,"date":"2026-10-25T08:42:43","date_gmt":"2026-10-25T07:42:43","guid":{"rendered":"https:\/\/inkovema.de\/?p=20588"},"modified":"2026-10-25T09:06:14","modified_gmt":"2026-10-25T08:06:14","slug":"43-edm-die-organisation-die-mediation-beauftragt-bindet-sich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inkovema.de\/en\/blog\/43-edm-die-organisation-die-mediation-beauftragt-bindet-sich\/","title":{"rendered":"#43 EdM &#8211; Die Organisation, die Mediation beauftragt, bindet sich"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling gradient-container-1\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1144px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:34;line-height:1.4;\"><h1>#43 EdM<\/h1>\n<h1 class=\"text-2xl font-bold tracking-tight\">Die Organisation, die Mediation beauftragt, bindet sich<\/h1><\/h1><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:24;line-height:1.5;\"><h2 class=\"p1\">Podcast-Player<\/h2><\/h2><\/div><script class=\"podigee-podcast-player\" src=\"https:\/\/player.podigee-cdn.net\/podcast-player\/javascripts\/podigee-podcast-player.js\" data-configuration=\"https:\/\/inkovema-episoden-der-mediation.podigee.io\/43-43-edm-die-organisation-die-mediation-beauftragt-bindet-sich\/embed?context=external\"><\/script>\n\n\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:20px;margin-bottom:20px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#ffffff;border-color:#ffffff;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h2><strong>Zusammenfassung<\/strong><\/h2>\n<div data-is-summary=\"true\" data-variant=\"long\" data-testid=\"transcript-summary-long\" data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\">In dieser Folge spreche ich dazu, <strong>welche Bindung eine Organisation eingeht, wenn sie eine Mediation beauftragt<\/strong>.<\/div>\n<div data-is-summary=\"true\" data-variant=\"long\" data-testid=\"transcript-summary-long\" data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\"><\/div>\n<div data-is-summary=\"true\" data-variant=\"long\" data-testid=\"transcript-summary-long\" data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\">\n<p>Anhand eines Forschungsinstituts mit einem langj\u00e4hrigen Konflikt zwischen der Verwaltungsleitung und der Leitung eines wichtigen Arbeitsbereichs zeige ich, wie sich der Streit auch auf die Mitarbeitenden und deren Zusammenarbeit auswirkt.<\/p>\n<p>Wir erl\u00e4utern <strong>drei Botschaften, die mit einem Mediationsauftrag verbunden sind<\/strong>:<\/p>\n<\/div>\n<ol>\n<li data-is-summary=\"true\" data-variant=\"long\" data-testid=\"transcript-summary-long\" data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\"><strong>Das Organisationsproblem:<\/strong> Die Organisation macht deutlich, dass sie die bestehende Zusammenarbeit als Problem wahrnimmt und eine Ver\u00e4nderung erwartet.<\/li>\n<li data-is-summary=\"true\" data-variant=\"long\" data-testid=\"transcript-summary-long\" data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\"><strong>Das Organisationsinstrument Mediation<\/strong>: Sie stellt den Beteiligten Zeit, finanzielle Mittel und externe Unterst\u00fctzung zur Verf\u00fcgung, damit diese einen L\u00f6sungsvorschlag erarbeiten k\u00f6nnen.<\/li>\n<li data-is-summary=\"true\" data-variant=\"long\" data-testid=\"transcript-summary-long\" data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\"><strong>Die Organisationsentschlossenheit:\u00a0<\/strong> Zugleich \u00fcbernimmt die Organisation Verantwortung daf\u00fcr, selbst zu entscheiden, wenn die Mediation keine tragf\u00e4hige L\u00f6sung hervorbringt. Diese Rahmenbedingung ist enorm wichtig. Daraus folgt, dass die Mitarbeitenden bzw. Mediationsteilnehmer in der Sache Vorschl\u00e4ge und L\u00f6sungsideen entwickeln sollen. Ob sie angenommen und umgesetzt werden, entscheidet die Organisation.Ein wichtiger Teil der Auftragskl\u00e4rung ist daher, mit den Auftraggebenden zu besprechen, was sie tun w\u00fcrden, falls die Mediation scheitert. Wenn ein konkreter Plan B bereits bekannt ist, kann das die Bereitschaft der Beteiligten zur Mediation verringern. Wir empfehlen deshalb, die m\u00f6glichen Konsequenzen nicht vorab festzulegen oder den Beteiligten mitzuteilen, sondern offenzulassen, dass die Organisation sp\u00e4ter anhand ihrer eigenen Interessen entscheidet (Strategische Ambivalenz!).Wir beschreiben, warum das Auftragskl\u00e4rungs- und \u00dcbergabegespr\u00e4ch vor dem Einbeziehen der Konfliktparteien stattfinden sollte. In der Organisationsmediation ist die Organisation Auftraggeberin; die Beteiligten gehen dagegen ein zeitweiliges Arbeitsb\u00fcndnis ein, auch wenn ihr Arbeitsverh\u00e4ltnis den Rahmen daf\u00fcr bereits vorgibt. Die Vorbereitung durch Mediatorinnen und Mediatoren und die Kl\u00e4rung der Verantwortung der Organisation bilden damit die Grundlage f\u00fcr die sp\u00e4teren Vermittlungsgespr\u00e4che.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><strong>Kapitel<\/strong><\/h2>\n<div data-testid=\"chapter-table-of-contents\">\n<div class=\"\">\n<p>0:17 Organisationsmediation: Der Auftrag bindet<\/p>\n<p>1:20 Ein Konflikt im Forschungsinstitut<\/p>\n<p>3:24 Was der Mediationsauftrag bedeutet<\/p>\n<p>7:38 Plan B und strategische Ungewissheit<\/p>\n<p>10:09 Auftrag kl\u00e4ren, Verantwortung \u00fcbernehmen<\/p>\n<p>11:30 Organisationsmediation im Unterschied<\/p>\n<p>12:03 Abschluss und gute W\u00fcnsche<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:20px;margin-bottom:20px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#ffffff;border-color:#ffffff;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-image-element\" style=\"text-align:center;--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\" fusion-imageframe imageframe-none imageframe-1 hover-type-zoomin\"><img decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1871\" title=\"#43 EdM &#8211; Auftragsklaerungsdreieck_Organisationsmediation_Episode_43\" src=\"https:\/\/inkovema.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Auftragsklaerungsdreieck_Organisationsmediation_Episode_43-scaled.png\" data-orig-src=\"https:\/\/inkovema.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Auftragsklaerungsdreieck_Organisationsmediation_Episode_43-scaled.png\" alt class=\"lazyload img-responsive wp-image-20595\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%272560%27%20height%3D%271871%27%20viewBox%3D%270%200%202560%201871%27%3E%3Crect%20width%3D%272560%27%20height%3D%271871%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/inkovema.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Auftragsklaerungsdreieck_Organisationsmediation_Episode_43-200x146.png 200w, https:\/\/inkovema.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Auftragsklaerungsdreieck_Organisationsmediation_Episode_43-400x292.png 400w, https:\/\/inkovema.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Auftragsklaerungsdreieck_Organisationsmediation_Episode_43-600x438.png 600w, https:\/\/inkovema.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Auftragsklaerungsdreieck_Organisationsmediation_Episode_43-800x585.png 800w, https:\/\/inkovema.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Auftragsklaerungsdreieck_Organisationsmediation_Episode_43-1200x877.png 1200w, https:\/\/inkovema.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Auftragsklaerungsdreieck_Organisationsmediation_Episode_43-scaled.png 2560w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 1200px\" \/><\/span><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:20px;margin-bottom:20px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#ffffff;border-color:#ffffff;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:24;line-height:1.5;\"><h2 class=\"p1\">Grundlage: Elemente der Mediation<\/h2><\/h2><\/div><div style=\"text-align:center;\"><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-default fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/lms.inkovema.de\/elemente-der-mediation\/mediation\/phasen-der-mediation\/\"><span class=\"fusion-button-icon-divider button-icon-divider-left\"><i class=\"fa-info-circle fas awb-button__icon awb-button__icon--default\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-button-text awb-button__text awb-button__text--default fusion-button-text-left\">Element Nr. 10 &#8211; Phasen<\/span><\/a><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:20px;margin-bottom:20px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#ffffff;border-color:#ffffff;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:24;line-height:1.5;\"><h2 class=\"p1\">vollst\u00e4ndiges Transkript der Episode<\/h2><\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><div class=\"w-full\">\n<div class=\"py-12 px-2\" data-testid=\"transcript-editor\">\n<div class=\"mb-4 w-full max-w-7xl\">\n<div id=\"paragraph_0\" class=\"scroll-mt-28\" data-is-paragraph=\"true\" data-testid=\"transcript-paragraph\" data-start-seconds=\"4.24\" data-end-seconds=\"12.56\">\n<div class=\"flex group focus:outline-none\" contenteditable=\"\">\n[0:06] Herzlich Willkommen zum Podcast Episoden der Mediation, der Podcast zu den praktischen Fragen der Mediation und des Konfliktmanagements. Ich bin Sascha Weigel von INKOVEMA.<\/p>\n<p>[0:17] Das ist Folge 43. Die Organisation, die Mediation beauftragt, bindet sich. Und das will gut \u00fcberlegt sein. Ich m\u00f6chte euch heute an einem Fall darlegen, was denn tats\u00e4chlich noch alles geschieht, wenn eine Mediation, durch die Organisation beauftragt wird, weil sie einen Konflikt wahrgenommen hat und gesagt hat, da m\u00fcssen wir jetzt was tun, entweder von sich aus heraus oder weil die Beteiligten sagen, bitte, k\u00fcmmert euch mal hier drum, das kann so nicht weitergehen. Und diese Dinge, die da passieren, sind nicht immer klar im Bewusstsein der Beteiligten. Und das hat dann erh\u00f6hten Arbeitsaufwand f\u00fcr den Mediator zur Folge. Ich will folgenden Fall zugrunde legen und ich konnte jetzt aus einer Vielzahl von F\u00e4llen ausw\u00e4hlen. Das eine oder andere wird sicherlich vermischt. Ich will es aber dennoch so darstellen, als wenn es ein Fall ist, spielen nat\u00fcrlich mehrere eine Rolle.<\/p>\n<p>[1:21] Es war ein Forschungsinstitut, Streit, Konflikt, allseits bekannt zwischen der Verwaltungsleitung und der Leitung eines ganz spezifischen Bereiches, des Rheinraumes. Also der Rheinraum ist ein ganz wichtiges Arbeitsfeld dort gewesen in der Organisation. Und die Leitungspersonen haben sich lautstark gestritten, mehrmals \u00fcber lange Zeit. Mit jedem war klar, die k\u00f6nnen sich nicht riechen. Es war unklar, ob das jemals anders war. Wer neu ins Institut hinzugekommen ist, hat das schnell mitbekommen. Mit den beiden, da brennt die Luft. Sowohl in den Meetings, wo Leitungspersonen zusammenkommen, als in einzelnen Projekten, wo diese Personen dann auch zusammengekommen sind. Und selbst die Mitarbeiter der einzelnen Bereiche, auf die f\u00e4rbte das auch schon ab, sowohl in der Form, dass sie sich verb\u00fcnden, weil ihre Chefs und Vorgesetzten es so eskalierend ausleben, als aber auch, dass sie selber sich separieren und Loyalit\u00e4ten dort belebt haben.<\/p>\n<p>[2:30] Mich hat die Personalabteilung kontaktiert, dass es dort also einen Konflikt gibt, der bearbeitet werden muss und, \u00fcber diese Personalabteilung bin ich dann mit der Institutsleitung in Kontakt getreten und da fand dann das Auftragskl\u00e4rungsgespr\u00e4ch statt. Also Institutsleitung, Personalleitung und ich, in einem ersten Termin. Das habe ich so auch organisiert. Da sollten noch nicht die beiden Leitungspersonen, mit dazukommen, sondern es geht erst noch in der Auftragskl\u00e4rungsphase darum, klarzubekommen, worum es hier geht. In diesem Bereich habe ich auch nur nebenbei direkt nach der Mitarbeitervertretung gefragt, denn es ist optimal, wenn diese Mitarbeitervertretung auch als Auftraggeberperson.<\/p>\n<p>[3:17] Mit auftritt, sodass klar ist, die Organisation m\u00f6chte, dass diese Situation ge\u00e4ndert wird. Und da entstehen jetzt gleich auch die ersten zu kl\u00e4renden Probleme. Drei sind es an der Zahl. Das erste ist, die Organisation, die also plant, eine Mediation hier durchzuf\u00fchren mit Hilfe externer Unterst\u00fctzung, ganz besonders deutlich, macht klar, wir als Organisation nehmen diesen Konflikt als Problem wahr. Die Organisation hat ein Problem mit dieser Konfliktsituation und m\u00f6chte das \u00e4ndern. Da es sich um Fragen der Zusammenarbeit dreht und um Fragen, bei denen die Personen, die handelnden Personen, die Experten auch f\u00fcr Ver\u00e4nderung sind.<\/p>\n<p>[4:06] Macht die Mediation auch deutlich oder macht die Organisation mit der Mediation deutlich, Bitte l\u00f6st diese Situation auf, l\u00f6st dieses Problem, das wir wahrnehmen. Und macht Vorschl\u00e4ge daf\u00fcr. Ob wir sie als Organisation umsetzen, h\u00e4ngt dann davon ab, ob wir den Vorschlag annehmen k\u00f6nnen. Wir k\u00f6nnen nicht alles annehmen. Und sicherlich braucht es auch nicht immer die Organisation, die bei einer solchen Aufl\u00f6sung der Problem- bzw. Konfliktsituation gefragt wird. Aber nicht selten muss die Organisation etwas beitragen dazu, das nicht allein in den H\u00e4nden der Konfliktbeteiligten liegt.<\/p>\n<p>[4:51] Und drittens, neben der Problemansprache, Problem\u00fcbernahme und des L\u00f6sungsauftrages, macht die Mediationsbeauftragung deutlich, wir \u00fcbernehmen Verantwortung f\u00fcr die Entscheidung. Wir wollen unser Problem l\u00f6sen, dass dieser Konflikt darstellt. Und da findet dann eine Bindung statt, die Auftraggeberpersonen wissen m\u00fcssen. Wenn Sie die Mediation beauftragen, Sie lassen sie durchf\u00fchren und es kommt nicht zu einem L\u00f6sungsvorschlag, die Mediation ist sozusagen nicht erfolgreich, dann kann die Organisation nicht einfach sagen, schade, dann halt nicht. Sondern dann ist ihre Entscheidung gefragt, die vielleicht f\u00fcr die Beteiligten suboptimal ist, die aber ihr Problem l\u00f6st. Wenn das die Organisation, also die Auftraggeberperson nicht macht im Nachgang, dann braucht man eine Mediation hier nochmal ansetzen. Dann muss man n\u00e4mlich sie einfach nur aussetzen als Beteiligter und das w\u00e4re problematisch f\u00fcr das Instrument der Organisation namens Mediation.<\/p>\n<p>[6:04] Also um diese drei Elemente geht es, wenn eine Organisation Mediation beauftragt. Nummer eins, so wie ihr miteinander arbeitet, sind wir nicht zufrieden. Ganz im Gegenteil, das ruft unsere F\u00fcrsorgepflicht auf den Plan. So k\u00f6nnen wir es nicht weiter laufen lassen. Ansage Nummer eins. Ansage Nummer zwei ist, wir \u00f6ffnen euch einen gew\u00e4hrenden Raum namens Mediation. Da findet ihr Zeit, euren L\u00f6sungsvorschlag spezifisch f\u00fcr eure Problemlage zu bearbeiten und wir stellen euch jemanden zur Verf\u00fcgung, der euch hilft, zu entschleunigen und nicht hoch zu eskalieren. Wir wissen, wir sind alle Menschen, das ist problematisch, daher stellen wir Hilfe zur Verf\u00fcgung. Bitte nehmt diese Hilfe in Anspruch. Das erwarten wir von euch aufgrund des Arbeitsvertrages, den wir mit euch haben. Das ist formalisiert praktisch die Ansage und Erwartungshaltung der Organisation. Und drittens, wenn ihr nach absehbarer Zeit die Ressourcen, die wir also zur Verf\u00fcgung stellen an Zeit und Geld f\u00fcr diese Mediationsgew\u00e4hrung.<\/p>\n<p>[7:17] Wenn dann kein Vorschlag kommt von euch, dann ist klar, wir entscheiden dann. Und das mag dann nicht mehr ganz optimal aus eurer Perspektive sein, aber wir m\u00fcssen dann unser Problem l\u00f6sen. Und unser Problem mit eurer Arbeitsweise ist ein anderes Problem, als ihr vielleicht miteinander habt.<\/p>\n<p>[7:38] Und bei diesem dritten Thema taucht regelm\u00e4\u00dfig eine Fragestellung auf. Gute F\u00fchrungskr\u00e4fte haben immer einen Plan B und wissen, was sie tun, wenn was scheitert. Und nicht selten haben sie das auch schon kommuniziert. Das sollte zumindest ein Mediator fragen in der Auftragskl\u00e4rung, noch bevor die Beteiligten anwesend sind. Wissen sie, was sie tun werden, wenn diese Beteiligten ihren Konflikt nicht l\u00f6sen, sodass das Problem f\u00fcr sie als Organisationsverantwortlicher noch besteht? Und glauben sie, dass die wissen, was sie dann tun werden? Und dann w\u00e4re es sch\u00f6n, wenn er sowas sagt wie, nein, das habe ich auch noch nicht entschieden oder auch noch nicht kommuniziert. Weil dann k\u00f6nnen tats\u00e4chlich die Beteiligten in einer gewissen, ich sage mal, strategischen Ambivalenz bleiben, dass unklar ist, was w\u00fcrden die Organisationen tun, wenn ich mich mit meinem Kollegen nicht einige? Und diese Ungewissheit wird ben\u00f6tigt, damit der n\u00f6tige Anschub f\u00fcr die Mediationsgespr\u00e4che auch besteht.<\/p>\n<p>[8:47] Wenn die Beteiligten sich ausrechnen und dar\u00fcber machen die sich Gedanken, was geschieht denn hier, wenn wir nicht in der Mediation zu einer Einigung kommen, zu einem passenden L\u00f6sungsvorschlag, wer hat denn dann hier das Problem, weil man irgendwie absch\u00e4tzen kann, was der Chef dann tun wird, dann ist die Motivation f\u00fcr die Mediation de facto herabgesetzt. Daher empfehle ich immer den F\u00fchrungskr\u00e4ften, den Auftraggebern, die eine Mediation beauftragen, in diesem Auftragskl\u00e4rungs- und \u00dcbergabegespr\u00e4ch, den Konfliktbeteiligten, ja nicht zu vermitteln, was sie tun werden, wenn diese Mediation nicht erfolgreich ist. Sondern Sie sollten beiden Seiten deutlich machen, dass das noch nicht entschieden ist und auch unabh\u00e4ngig von Ihren Interessen letztlich dann entschieden wird. Dann z\u00e4hlen nur die Interessen der Organisation.<\/p>\n<p>[9:45] Das f\u00e4llt nicht jeder Auftraggeberperson leicht. Und manchmal gef\u00e4llt sie sich sogar darin, dass sie schon eine Entscheidung f\u00fcr diesen Fall, einen Plan B schon getroffen hat und erkennen nicht, dass sie damit paradoxerweise, die Mediationsmotivation durchaus konterkarieren.<\/p>\n<p>[10:10] Deshalb ist das Auftragskl\u00e4rungsgespr\u00e4ch mit dem Mediator oder Mediatorin so enorm wichtig, dass das vorher geschieht, ehe die beteiligten Konfliktparteien hinzukommen und dann der Auftrag, vergeben wird, konkretisiert wird sowohl an die Mitarbeiter als auch an den Mediator, jeweils im Angesicht der anderen Personen.<\/p>\n<p>[10:35] Das ist die gesamte Bindungswirkung, die eine Organisation eingeht, oder hervorruft, wenn sie einen Mediationsauftrag vergibt und eine Ver\u00e4nderung des Status quo Konflikt auch wirklich herbeif\u00fchren will. Gebt darauf Acht, wenn ihr als Mediatoren angefragt werdet und beansprucht, fordert eure Auftraggeber in dieser Hinsicht. Packt sie nicht in Watte, macht ihnen nicht das Leben zu leicht. Das ist eine entscheidende Situation zu Beginn des Mediationsauftrages und noch vor den eigentlichen Vermittlungsgespr\u00e4chen. Wie das so h\u00e4ufig ist in Organisationsmediation, die eigentlichen Vermittlungsgespr\u00e4che sind die Ernte.<\/p>\n<p>[11:25] Der Lohn. Die Arbeit, sich dahin zu arbeiten, das findet vorher statt.<\/p>\n<p>[11:31] Und das unterscheidet auch eine Organisationsmediation von einer klassischen Mediation, bei der die Konfliktparteien auch gleichzeitig die auftraggebenden Personen sind.<\/p>\n<p>[11:41] Bei einer Organisationsmediation ist die Organisation die auftraggebende Person. Und die konkreten Konfliktbeteiligten gehen ein zeitweises Arbeitsb\u00fcndnis ein. Sie k\u00f6nnen nat\u00fcrlich Nein sagen, aber Sie haben einen Kontext schon kreiert mit Ihrem Arbeitsvertrag, der konfigurierend wirkt.<\/p>\n<p>[12:04] Das soll es f\u00fcr dieses Mal gewesen sein. Vielen Dank f\u00fcrs Zuh\u00f6ren. Und vielleicht konntest Du hier die eine oder andere Idee f\u00fcr einen Deiner F\u00e4lle entwickeln oder weiterspinnen oder auch Entscheidungen treffen, die dann in Deiner Beratungs- und Vermittlungsarbeit konkret angewendet werden. Ich w\u00fcnsche dir gutes Gelingen und wenn dir dieser Podcast hilft oder sogar gef\u00e4llt, dann hinterlass noch ein Feedback, eine Sternebewertung auf den Podcast-Catchern deiner Wahl. Das hilft diesem Podcast und mir nat\u00fcrlich auch. Besten Dank, komm gut durch die Zeit. Ich bin Sascha Weigel, dein Host von INKOVEMA und Partner f\u00fcr professionelle Mediations- und Coaching-Ausbildungen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"mb-4 w-full max-w-7xl\">\n<div class=\"px-&#091;11px&#093; pt-4\" data-testid=\"transcript-chapter\">\n<div id=\"chapter_8222303\" class=\"scroll-mt-20 mb-4\">\n<div class=\"inline-block w-full\">\n<div class=\"pr-2 opacity-70 hover:opacity-100 float-left\">\n<div class=\"inline group cursor-pointer whitespace-pre-wrap hover:underline decoration-dotted underline-offset-4 tabular-nums\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"mb-4 w-full max-w-7xl\">\n<div id=\"paragraph_30\" class=\"scroll-mt-28\" data-is-paragraph=\"true\" data-testid=\"transcript-paragraph\" data-start-seconds=\"1330.19\" data-end-seconds=\"1366.03\">\n<div>\n<div class=\"flex group\">\n<div class=\"inline flex-1 pl-2\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-separator 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class=\"col content-box-wrapper content-wrapper-background content-wrapper-boxed link-area-link-icon link-type-button icon-hover-animation-fade\" data-animationOffset=\"top-into-view\"><div class=\"heading heading-with-icon icon-left\"><a class=\"heading-link\" href=\"https:\/\/inkovema.de\/mediationsausbildung\/ausbildung-mediation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><div class=\"icon\"><i style=\"border-color:#81a0b8;border-width:1px;background-color:#d62f31;box-sizing:content-box;height:40px;width:40px;line-height:40px;top:-70px;margin-left:-20px;border-radius:50%;font-size:20px;\" aria-hidden=\"true\" class=\"fontawesome-icon fa-bullhorn fas circle-yes\"><\/i><\/div><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:18px;--fontSize:18;line-height:1.5;\">Mediationsausbildung<\/h2><\/a><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\">\n<p>Unsere Ausbildung in Mediation und Konfliktmanagement in der Wirtschafts- und Arbeitswelt,<\/p>\n<p>geleitet von Prof. Dr. Sascha Weigel.<\/p>\n<p>Neustart jeweils j\u00e4hrlich im M\u00e4rz und Oktober.<\/p>\n<p>Jetzt f\u00fcr den n\u00e4chsten Kurs anmelden!<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><a class=\"fusion-read-more-button fusion-content-box-button fusion-button button-default fusion-button-default-size button- button-flat\" href=\"https:\/\/inkovema.de\/mediationsausbildung\/ausbildung-mediation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"fusion-button-text\">Mehr Informationen hier...<\/span><\/a><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:20px;margin-bottom:20px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single\" 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class=\"heading heading-with-icon icon-left\"><a class=\"heading-link\" href=\"https:\/\/inkovema.de\/mediationsausbildung\/ausbildung-wirtschaftsmediation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><div class=\"icon\"><i style=\"border-color:#81a0b8;border-width:1px;background-color:#d62f31;box-sizing:content-box;height:40px;width:40px;line-height:40px;top:-70px;margin-left:-20px;border-radius:50%;font-size:20px;\" aria-hidden=\"true\" class=\"fontawesome-icon fa-info-circle fas circle-yes\"><\/i><\/div><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:18px;--fontSize:18;line-height:1.5;\">Ausbildung Organisationsmediation - Mediation in und f\u00fcr Organisationen.<\/h2><\/a><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\">\n<p>Organisationsmediation ist die Bearbeitung von Konflikten, die in der Wirtschafts -und Arbeitswelt aufkommen. Sie findet in, mit und f\u00fcr die Organisation statt \u2013 indem den relevanten Organisationsmitgliedern eine angemessene Bearbeitung der Konflikte erm\u00f6glicht wird.<\/p>\n<p>Wir bilden Sie daf\u00fcr aus oder professionalisieren Ihre mediatorische, konfliktberaterische Vorgehensweise. Wir starten unsere Fortbildungsreihe regelm\u00e4\u00dfig im M\u00e4rz eines Jahres.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><a class=\"fusion-read-more-button fusion-content-box-button fusion-button button-default fusion-button-default-size button- button-flat\" href=\"https:\/\/inkovema.de\/mediationsausbildung\/ausbildung-wirtschaftsmediation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"fusion-button-text\">Mehr Informationen hier...<\/span><\/a><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":20590,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,183,1505,1315,646,96,1224,894,42],"tags":[1632,699,1634,1633,75,1635,14,476,769,357],"class_list":["post-20588","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","category-audio","category-auftragsklaerung","category-betriebsrat-2","category-inkovema-podcast-episoden-der-mediation","category-mediation-in-und-fuer-organisationen","category-organisationsberatung","category-organisationsmediation","category-podcast","tag-auftrag","tag-auftragsklaerung","tag-botschaften","tag-forschungsinstitut","tag-konflikt","tag-konfliktparteien","tag-mediation","tag-organisation","tag-scheitern","tag-verantwortung"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.2 (Yoast SEO v26.5) - 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