{"id":20477,"date":"2026-09-24T19:38:07","date_gmt":"2026-09-24T17:38:07","guid":{"rendered":"https:\/\/inkovema.de\/?p=20477"},"modified":"2026-09-24T19:43:40","modified_gmt":"2026-09-24T17:43:40","slug":"41-edm-entscheidungsmediation-oder-gestaltungsmediation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inkovema.de\/en\/blog\/41-edm-entscheidungsmediation-oder-gestaltungsmediation\/","title":{"rendered":"#41 EdM &#8211; Entscheidungsmediation oder Gestaltungsmediation? Eine Praxisanleitung"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling gradient-container-1\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1144px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:34;line-height:1.4;\"><h1>#41 EdM<\/h1>\n<h1 class=\"text-2xl font-bold tracking-tight\">Entscheidungsmediation oder Gestaltungsmediation?<\/h1>\n<h1 class=\"text-2xl font-bold tracking-tight\">Eine Praxisanleitung<\/h1><\/h1><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:24;line-height:1.5;\"><h2 class=\"p1\">Podcast-Player<\/h2><\/h2><\/div><script class=\"podigee-podcast-player\" src=\"https:\/\/player.podigee-cdn.net\/podcast-player\/javascripts\/podigee-podcast-player.js\" data-configuration=\"https:\/\/inkovema-episoden-der-mediation.podigee.io\/41-41-edm-entscheidungsmediation-oder-gestaltungsmediation\/embed?context=external\"><\/script>\n\n\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:20px;margin-bottom:20px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#ffffff;border-color:#ffffff;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h2><strong>Zusammenfassung<\/strong><\/h2>\n<div data-is-summary=\"true\" data-variant=\"long\" data-testid=\"transcript-summary-long\" data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\">\n<p>In dieser Episode erl\u00e4utere ich die Unterscheidung zwischen <strong>Entscheidungsmediation und Gestaltungsmediation als Arbeitsbegriffe f\u00fcr die Praxis<\/strong>. Entscheidend ist dabei, ob im Verfahren vor allem eine konkrete Frage gekl\u00e4rt und entschieden werden soll oder ob es um die k\u00fcnftige Zusammenarbeit und ihren Verlauf geht.<\/p>\n<p><strong>Bei der Entscheidungsmediation bleibt die Leitfrage klar auf eine Entscheidung begrenzt.<\/strong> Wir f\u00fchren das an Beispielen aus dem privaten und dem organisatorischen Bereich aus, etwa bei der Frage, ob ein Kontakt wieder aufgenommen wird oder wer ein Amt \u00fcbernimmt. Dabei ist wichtig, die Mediation nicht durch weitere Themen ausufern zu lassen, sondern <strong>diszipliniert auf die Entscheidung<\/strong> hin zu moderieren.<\/p>\n<p>Die <strong>Gestaltungsmediation<\/strong> ist anders angelegt, weil <strong>hier die Vereinbarungen sich erst in der Umsetzung bew\u00e4hren m\u00fcssen<\/strong>. Wir beschreiben das anhand von Konflikten in Arbeitszusammenh\u00e4ngen, etwa zwischen Betriebsrat und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung oder in Nachbarschafts- und Teamkonstellationen. Hier endet die Mediation nicht mit der Unterschrift, sondern braucht oft eine Test- und Nachsteuerungsphase.<\/p>\n<p>Au\u00dferdem sprechen wir \u00fcber <strong>Mischformen<\/strong>. Manche Verfahren beginnen mit einer klaren Entscheidungsfrage und gehen danach in eine begleitete Gestaltungsphase \u00fcber. Wir nennen auch Beispiele aus Kanzlei-, IT- und Familiensituationen, in denen Entscheidung und sp\u00e4tere Ausgestaltung zusammenh\u00e4ngen, aber getrennt behandelt werden sollten.<\/p>\n<p>Abschlie\u00dfend betonen wir, dass die Mediationsperson den passenden Auftragsrahmen kl\u00e4ren und das Verfahren entsprechend begrenzen oder als Begleitprozess anlegen sollte. <strong>Nicht jede Mediation endet mit der Vereinbarung, und nicht jede Vereinbarung ist schon der Abschluss der Arbeit.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<h2><strong>Kapitel<\/strong><\/h2>\n<div data-testid=\"chapter-table-of-contents\">\n<div class=\"\">\n<p>0:11 Einf\u00fchrung in die Mediation<br \/>\n2:42 Entscheidungs- oder Gestaltungsmediation<br \/>\n4:14 Kl\u00e4rung einer Ja-Nein-Frage<br \/>\n6:21 Entscheidung in Gremien<br \/>\n8:56 Vereinbarung als Prozessbeginn<br \/>\n12:43 Nachsteuerung nach der Mediation<br \/>\n14:59 Mischformen in der Praxis<br \/>\n19:02 \u00dcberlappung bei Familienverm\u00f6gen<br \/>\n20:22 Praxisnutzen f\u00fcr Mediatoren<br \/>\n23:12 Abschlussvereinbarung neu denken<br \/>\n24:20 Verabschiedung und Feedback<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:20px;margin-bottom:20px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#ffffff;border-color:#ffffff;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div style=\"text-align:center;\"><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-default fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/lms.inkovema.de\/elemente-der-mediation\/mediation\/interventionen\/\"><span class=\"fusion-button-icon-divider button-icon-divider-left\"><i class=\"fa-info-circle fas awb-button__icon awb-button__icon--default\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-button-text awb-button__text awb-button__text--default fusion-button-text-left\">Element Nr. 15 &#8211; Interventionen<\/span><\/a><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:20px;margin-bottom:20px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#ffffff;border-color:#ffffff;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:24;line-height:1.5;\"><h2 class=\"p1\">vollst\u00e4ndiges Transkript der Episode<\/h2><\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p>[0:02] Hallo und herzlich willkommen hier zum Podcast Episoden der Mediation,<\/p>\n<p>[0:07] der Podcast zu den praktischen Fragen von Mediation und des Konfliktmanagements. Ich bin Sascha Weigel und erl\u00e4utere hier in diesem Podcast konkrete Fallfragen aus meiner Mediations- und konfliktberaterischen Praxis. Ich stelle Konzeptionen, Modelle der Mediation vor und ordne unterschiedliche Perspektiven und Entscheidungsm\u00f6glichkeiten ein. Das ist Episode #41, Entscheidungsmediation oder Gestaltungsmediation, eine Praxisanleitung.<\/p>\n<p>[0:37] Oder wenn die Mediation nicht mit der Abschlussvereinbarung enden sollte. Au\u00dferdem ein Moment, in dem der Mediator seine Professionalit\u00e4t zeigen kann. Der \u00fcbliche Ablauf einer Mediation sieht klassischerweise so aus. Problemdarstellungen, Kl\u00e4rungsphase, Kreation von neuer Ideen, Einigung auf eine Idee, Abschlussvereinbarung, H\u00e4ndeschlag, Auseinandergehen, Endegel\u00e4nde. Das war&#8217;s. Die Mediation hat einen Konflikt gel\u00f6st. So ist zumindest das Bild von Mediation. Und manchmal fragen sich praktizierende Mediatoren, was ist eigentlich draus geworden? Hat diese Entscheidung gehalten? Hat sie getragen? Wurde die Vereinbarung so umgesetzt oder kam es zu neuen Problemen? Man macht sich ja so seine Gedanken, jedenfalls bis zum n\u00e4chsten Fall, der schon auf einen wartet. Und es gibt Mediation, da geht das so nicht. Da kann man nicht mit der Abschlussvereinbarung die Mediation als beendet erkl\u00e4ren. Die eigentliche Arbeit beginnt n\u00e4mlich dann erst. Die Beteiligten m\u00fcssen diese Vereinbarungen umsetzen und sie kommen aus einer Konfliktentwicklung, in dem das sehr unwahrscheinlich ist. Und darauf m\u00fcssen Mediatonen der Praxis eingehen.<\/p>\n<p>[2:03] Zum Beispiel, wenn sich ein Arbeitsverh\u00e4ltnis, die Zusammenarbeit \u00fcber Monate oder Jahre hin verschlechtert hat und unertr\u00e4glich wurde. Und dann kann eine Mediation stattfinden und man kann Vereinbarungen treffen. Aber ob diese Vereinbarungen auch eingehalten werden, ob die Muster und die Routinen, die sich jahrelang etabliert haben, damit einfach aufgel\u00f6st werden. Naja, das ist \u00e4hnlich wie mit dem Abnehmen und den sonstigen Vors\u00e4tzen am Jahresende. Sie sind gewollt, man leidet auch darunter, wie es vorher war, aber sie halten nicht lange.<\/p>\n<p>[2:43] Und da m\u00fcssen wir Mediatoren darauf Acht geben. Und deshalb will ich hier eine Unterscheidung vorstellen, die f\u00fcr die Praxis wichtig ist. Zumindest ist sie f\u00fcr meine Praxis wichtig geworden. Ich unterscheide zwischen Entscheidungsmediationen und Gestaltungsmediationen. Und das sind f\u00fcr mich reine Arbeitsbegriffe. Das sind keine gesetzlichen Begriffe oder irgendwie fachlich feststehende Begrifflichkeiten aus der Mediationsliteratur. Diese Unterscheidung hilft mir aber, sowohl den Auftrag zu kl\u00e4ren, das Verfahren zu designen und auch den Abschluss einer Mediation zu organisieren. Und das hilft meinen Klienten und damit ist es eine Frage der Professionalit\u00e4t.<\/p>\n<p>[3:29] Vereinfacht l\u00e4sst sich sagen, in einer Entscheidungsmediation ist die Leitfrage f\u00fcr die Medianten, was wollen sie hier entscheiden, was m\u00fcssen sie hier entscheiden, Klammer auf, und was m\u00fcssen sie hier nicht entscheiden, was, geh\u00f6rt hier nicht her, sondern wird es st\u00f6ren. Eine Gestaltungsmediation hat eine andere Leitfrage, das eher, wie wollen sie miteinander umgehen in Zukunft.<\/p>\n<p>[3:53] Auch das ist nat\u00fcrlich eine Entscheidung, aber es f\u00fchrt zu einem anderen Arbeitsprogramm und darauf will ich n\u00e4her eingehen. Und die Grenze zwischen beiden ist auch nicht immer scharf. Manche Verfahren enthalten beides, abgestuft, miteinander vermixt. Darauf gehe ich dann im Anschluss n\u00e4her ein.<\/p>\n<p>[4:14] Komme ich zu einer Entscheidungsmediation. Eine konflikthaft ausgetragene Frage braucht hier eine Antwort. Ein einfaches Beispiel aus dem privaten Bereich. Eine erwachsene Tochter und auch schon Mutter, also sie hatte schon ein Kind, musste entscheiden, ob sie den Kontakt wieder aufnimmt und zu Weihnachten nach Hause f\u00e4hrt. Das war h\u00e4ufig Streit, soweit man noch in Kontakt war mit den Eltern, vor allen Dingen nat\u00fcrlich mit der eigenen Mutter und war strittig ausgetragen. Das war f\u00fcr alle Beteiligten sehr schwierig, so wie auch die fr\u00fcheren Besucher sehr schwierig waren und dann zu einer langen Phase des Kontaktabbruchs gef\u00fchrt haben. Und die Bef\u00fcrchtung war, dass sie wieder vereinnahmt wird oder auch, ob sie diese Mediation beginnen sollte, weil da schon wieder diese Vereinnahmung drohte. Das Ganze fand online statt und es ging um diese Frage, ja oder nein? Wird sie mit dem Kind zu Weihnachten in das elterliche Haus fahren? Wird sie zu Besuch kommen? Und in dieser Online-Mediation sind viele Themen angesprochen worden und es war die Arbeit, immer wieder zur\u00fcckzuf\u00fchren zu dieser Entscheidung. Denn das war die entscheidende Fragestellung f\u00fcr die Mediation und es galt sich da zu disziplinieren.<\/p>\n<p>[5:36] Schlussendlich kam es dazu, sie haben sich f\u00fcr das Jahr entschieden und haben als Modus gew\u00e4hlt, dass die Mutter, also die Tochter mit ihrem Kind, mit dem Enkelkind in einem Hotel in der N\u00e4he, sich einmietet und von dort aus dann die Weihnachtszeit gestaltet. Das war ein passender Kompromiss. Und wie das dann aber ausgefaltet wurde und wie das belebt wurde, das war nicht mehr Gegenstand dieser Mediation. Und ich habe das dann auch nicht mehr mitbekommen. Manchmal rufe ich dann noch sp\u00e4ter an oder sage in der Mediation auch, dass ich gerne erfahre, wie es war. Aber da halte ich mich dann schon zur\u00fcck, weil das Ganze eben nicht um mich geht, sondern um die Klienten.<\/p>\n<p>[6:22] Ein anderes Beispiel ist eine Arbeitsgruppe in einem universit\u00e4ren Bereich. Eine Gruppe von Professoren muss eine Wahl treffen, eine Person aus ihrem Kreis ausw\u00e4hlen, der ein Amt \u00fcbernimmt, Selbstverwaltungsorganisation, Universit\u00e4t. Und das ist eine Entscheidungsfrage, die in der Mediation zu beantworten ist und da k\u00f6nnen hunderte Argumente aufkommen, die aus der Luft gegriffen scheinen, aber f\u00fcr die Beteiligten sinnvoll sind, diese Entscheidung zu ihren Gunsten treffen zu lassen und da gilt es auch.<\/p>\n<p>[7:00] Eine Entscheidungsmediation durchzuf\u00fchren, die diese Frage entscheidet und nicht das ausufern zu lassen. Hinter solchen Personalfragen oder Entscheidungsfragen stecken nat\u00fcrlich immer noch grunds\u00e4tzlichere Probleme und fr\u00fchere Konflikte und, die gro\u00dfen Themen des Lebens werden angerissen von Verantwortung, von Entwicklung, von alten Kamellen, von Sichtbarkeit und Anerkennung. All das, was Sie in der Mediation als Bed\u00fcrfnisse auch sehen. Und es ist zuweilen ein frommer Wunsch, dass wenn alles aufgearbeitet wurde, dass dann auch die Entscheidung heute getroffen werden kann. H\u00e4ufig wird die Entscheidung nur vertagt und es werden mehr und mehr Konflikte, angesprochen, Konfliktthemen und es kommt keineswegs zu einer Beruhigung. Hier gilt es h\u00e4ufig, Auftragsdisziplin zu bewahren, im klaren Auftrag auch fest zu vereinbaren und dann, strikt dahin zu moderieren, dass diese Entscheidung getroffen werden wollte und die Verf\u00fchrung im Konflikt auch h\u00e4ufig ist, alles M\u00f6gliche anzusprechen, um sich vor dieser Entscheidung zu dr\u00fccken.<\/p>\n<p>[8:20] All das sind also dann Aufgabenstellungen f\u00fcr die Mediationsperson in solchen Entscheidungsmediationen. Aber wenn das alles gelungen ist, die Entscheidungsfragen klar sind, die Entscheidungsma\u00dfst\u00e4be und der Entscheidungsmodus, das gesamte Verfahren, akzeptiert wurde, wie entschieden werden wird, dann kann mit der Entscheidung die Abschlussvereinbarung abgefasst werden und die Mediation beendet werden. Eine gro\u00dfe Erleichterung tritt dann manchmal auf, dass diese Frage jetzt entschieden<\/p>\n<p>[8:52] ist, auch wenn noch viele andere offen sind oder neue hinzugekommen sind. Etwas anders stellt sich das bei einer Gestaltungsmediation dar, die ich jetzt auch kurz profilieren will, um deutlich zu machen, worum es geht, denn da soll die Vereinbarung sich vor allem bew\u00e4hren. Dem Beteiligten ist klar, dass die Umsetzung dessen, was hier vereinbart wurde und manchmal auch ganz vage nur vereinbart wurde, dass das tragf\u00e4hig sein muss und dass das auch die weitere Zusammenarbeit bestimmt und auch dann erst bestimmt, ob die Mediation erfolgreich war.<\/p>\n<p>[9:31] Im Gegensatz zur Entscheidungsmediation, bei der die getroffene Entscheidung den Erfolg der Mediation schon deklariert, ist bei einer Gestaltungsmediation, die Qualit\u00e4tseinsch\u00e4tzung oder die Zuschreibung, ob die Mediation erfolgreich war, erst nach dem Abschluss der Vereinbarung, n\u00e4mlich bei der Umsetzung der Vereinbarungen, treffbar. Und darauf hat der Mediator in aller Regel fast schon keinen Einfluss mehr drauf. Ich mache das an einem Beispiel klar, das mir h\u00e4ufig unterkommt, n\u00e4mlich wenn Betriebsratsgremien, die Vertreter vor allen Dingen, mit der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung oder HR die Zusammenarbeit bem\u00e4ngeln. Misstrauen herrscht vor und Nicklichkeiten und es werden viele Beispiele genannt, dass die Zusammenarbeit ein Bach runtergegangen ist und dass es so nicht weitergehen kann.<\/p>\n<p>[10:30] Da kann man sich vieles vereinbaren, aber die Gefahr, dass man sich wieder missversteht, dass die Dinge nicht so passen, dass die Prozesse nicht stimmen, dass die Entscheidungswege missachtet werden oder unbekannt bleiben, dass mit anderen Worten eine nachhaltige Verbesserung zustande kommt, das kann man nicht in der Mediation entscheiden, dass das gelingt, sondern das zeigt dann erst die Umsetzung.<\/p>\n<p>[10:55] Das sind nat\u00fcrlich auch andere Kontexte. Das kann das Zusammenleben von Nachbarn, in einer Nachbarschaftsgemeinde sein. Das k\u00f6nnen aber auch die Arten und Weisen, wie man im Team miteinander umgeht oder in Projekten. Also wenn die Zusammenarbeit \u00fcbereinstimmend als schlecht und konflikt\u00e4r erlebt wird und man aus diesem Muster, aus diesem Zustand heraus will, dann hat man es h\u00e4ufig mit Gestaltungsmediation zu tun. Da werden auch Entscheidungen in der Mediation getroffen, aber die eigentliche Arbeit und der Erfolg der Mediation zeigt sich erst im Nachgang. Bei Gestaltungsmediation ist die Abschlussvereinbarung also kein Endpunkt. Sie beendet eine Phase, n\u00e4mlich der engeren Mediationsgespr\u00e4che, aber f\u00fcr die Kl\u00e4rung des Konfliktes, f\u00fcr die Ver\u00e4nderung der konflikt\u00e4ren Zusammenarbeit hin zu einer befriedigenden, Zusammenarbeit ist das nur ein Entwurf, ein Prototyp.<\/p>\n<p>[12:03] Manchmal auch nur ein frommer Wunsch. Und erst die Praxis zeigt es und dann lohnt es sich, dass man eine Probierphase einschaltet, eine Testphase, in der man die Ver\u00e4nderungen beobachten kann, kl\u00e4ren kann, ob die Vereinbarungen tats\u00e4chlich auch funktionieren oder auch nicht. Und in der Phase man auch nachsteuern kann, nachjustieren kann, feinjustieren kann. Und so nach und nach, erst in der R\u00fcckschau, dann wird deutlich, hey, uns geht es besser. Wir haben was \u00fcberstanden, wir haben die Talsohle durchschritten. Gut, dass wir uns zusammengesetzt haben.<\/p>\n<p>[12:44] Hier geht es also nicht um einzelne abschlie\u00dfende Entscheidungen, sondern um Ver\u00e4nderungen in der Zusammenarbeit, in der Art und Weise, wie man miteinander umgeht. Und da tut es gut, wenn der Mediator nicht mit der Abschlussvereinbarung das Ende seiner T\u00e4tigkeit sieht, sondern deutlich macht und vereinbart, dass, die Mediationstreffen und die Mediationsgespr\u00e4che.<\/p>\n<p>[13:15] Langsam ausschleichen. Da kann man eine ver\u00e4nderte Art und Weise der Zusammenk\u00fcnfte festlegen. Also nicht mehr vorausschauende feste Termine machen, sondern vielleicht nur noch jeweils einen n\u00e4chsten Termin vereinbaren, wenn man sich wieder getroffen hat. Und dann kann man weitergehen und keinen festen Termin vereinbaren, sondern die Bereitschaft erkl\u00e4ren als Mediator, sie k\u00f6nnen mich jederzeit anrufen, einzeln, wenn was schief l\u00e4uft und ich rufe dann die Mediationsarena.<\/p>\n<p>[13:47] Wieder zusammen. Und das kann man auch im letzten Schritt f\u00fcr einen gewissen Zeitraum so festlegen. Und wenn dieser Zeitraum vorbei ist, ohne dass sich gemeldet wurde bei der Mediationsperson, dann wei\u00df der Mediator, okay, die Sache ist abgeschlossen. Dann schleicht das so aus, dann f\u00e4det die Mediation so aus und das hilft gerade im, Arbeitsplatzkontext, hilft es sich nicht so abrupt von der Mediation zu verabschieden, sondern sich begleiten zu lassen, bis man merkt, ah ja, das ist stabil, so k\u00f6nnen wir miteinander umgehen. Diese Erfahrung kennt man nat\u00fcrlich auch nicht nur aus der Mediation, sondern aus Trainings, aus Workshops. Was hat man da nicht alles erarbeitet und auf Flipcharts und Metaplanw\u00e4nde geschrieben? Und dann wird noch eine Dokumentation hinterher geschickt, die wird dann manchmal nicht mehr gelesen. Aber jedem ist klar, das hatten wir schon mal und es war nicht besser geworden.<\/p>\n<p>[14:46] Das ist wie das Versprechen zum Jahreswechsel, das kommende Jahr wird ganz anders werden. Sportlicher, ges\u00fcnder und lebensbejahender.<\/p>\n<p>[14:59] Nun, ich will noch zum Abschluss die Mischform vorstellen, denn nat\u00fcrlich ist das nur ein Gedankenkonstrukt, das so randscharf in der Praxis nicht immer anzutreffen ist. Es gibt Mischformen. Dann wird erst entschieden und wenn das gut geklappt hat, die Entscheidung \u00fcberhaupt zu finden, dann kann auch noch die Gestaltung mit mediatorischer Begleitung durchgef\u00fchrt werden. Ich w\u00fcrde das aber, und das mache ich h\u00e4ufig auch in der Praxis, wirklich als Nachfolgeauftrag konzipieren. Und das bedeutet aber am Anfang, das zu verneinen und eher abzulehnen und eher zur Disziplin zu raten. Sondern zun\u00e4chst mal gucken wir, dass wir die anstehenden Fragen im Rahmen der Mediation zu einer Entscheidung f\u00fchren k\u00f6nnen, als das jetzt schon \u00fcber die Phasen danach gesprochen wird. So eine stufenf\u00f6rmige Mediation hatte ich sehr aufwendig mal in einem Beispielsfall, wo, ein langj\u00e4hriges Ehepaar auch mit Kindern gemeinsam eine Steuer- und Rechtsberatungskanzlei gef\u00fchrt haben, sehr erfolgreich gef\u00fchrt haben mit vielen Mitarbeitern. Und die sich auf der privaten Ebene trennen wollten und eine Entscheidung treffen mussten, wie sie mit der Kanzlei umgehen. Und das war zun\u00e4chst eine schwierige Entscheidung, ein Kanzlei.<\/p>\n<p>[16:29] Der schon die beteiligten Monate, vielleicht auch Jahre gearbeitet haben, miteinander mit sich und gerungen haben und das immer wieder zu Konflikten f\u00fchrte. Aber solche Dinge, naja, positiv, die wollen auch gut \u00fcberlegt sein. Diese Entscheidung war zu treffen und das habe ich dann auch bewusst als Entscheidungsmediation erstmal konzipiert. Damals habe ich das so noch nicht genannt, auch nicht f\u00fcr mich. Und wenn das gelingt, dann k\u00f6nnen die Parteien rausgehen und sagen, Okay, das haben wir jetzt entschieden. Und wohlwissen, das wird schwer genug. Aber die Entscheidung steht nicht mehr in Frage. Man wei\u00df nicht, was daraus wird. Aber es ist nicht so, dass das, was entschieden w\u00fcrde, sich als tragf\u00e4hig erweisen muss. Denn das war keine, Entscheidung zur Art und Weise der Zusammenarbeit, sondern es war eine Entscheidungsfrage, was zu tun ist.<\/p>\n<p>[17:20] Daraus ergeben sich aber in aller Regel auch schon vorausschauend erkennbar, weitere Fragen, wie es denn konkret dann werden soll. Und dass das dann gut werden soll, braucht h\u00e4ufig auch Beratung und Begleitung. Und wenn die erste Mediation gut verlief, dann ist es auch m\u00f6glich, dass man in die n\u00e4chsten Phasen eingebunden wird. Es sollte nur nicht miteinander funktional verkoppelt werden, denn die erste Frage ist schon schwierig genug.<\/p>\n<p>[17:51] Das w\u00e4re so eine stufenf\u00f6rmige Mischform zwischen beiden. Eine andere Art, wo sich das \u00fcberlappt, w\u00e4re eine Deal-Mediation, wie mein Kollege J\u00f6rg Schneider-Protmann das benannt hat. Deal-Mediation, also eine Mediation ohne Konflikt, weil die zugrunde liegende Arbeitsbeziehung ein umfangreiches Vertragswerk, eine lange Projektphase, das war klassisch in IT-Projekten da der Fall. Wobei also viele Menschen miteinander dann koordiniert werden mussten und sich koordinieren wollten. Und hier hat man auch Entscheidungsmediation und Gestaltungsmediation \u00fcberlappend miteinander. Und es geht eher darum zu gucken, nicht in Eskalationsmomente zu kommen, die das Gesamtprojekt infrage stellten, sondern fr\u00fchzeitig gut miteinander umzusetzen.<\/p>\n<p>[18:53] Aushandelnd den gemeinsamen Weg festlegen. Also auch diese Form w\u00fcrde ich hier als Mischform beschreiben wollen.<\/p>\n<p>[19:02] Ganz \u00e4hnlich habe ich so eine \u00dcberlappung momentan in einer privaten Mediation. Eine Gro\u00dffamilie hat eine Immobilie im Ausland lange Jahre als Familienurlaubsort, unterhalten und auch vermietet an andere gro\u00dfe Gruppen. Und nun steht dort an, dass die bisherigen Routinen und Abl\u00e4ufe so nicht mehr beibehalten werden k\u00f6nnen. Die Elterngeneration wird diese Arbeit nicht mehr fortf\u00fchren, die dort notwendig ist, um das so zu unterhalten. Und die Frage ist, was macht man jetzt damit? Und spielen ganz viele Dinge rein, aber am Ende bleibt es erstmal diese Frage, was wird damit gemacht? Und es muss entschieden werden, mit allem F\u00fchren wieder. Und gleichwohl wird dann im Nachgang auch noch vonn\u00f6ten sein, zu schauen, was braucht es f\u00fcr einen guten weiteren Umgang unter neuen Bedingungen und unter neuen Rahmen, der sich entwickelt hat. Und da \u00fcberlappen sich auch die Entscheidungsmediation zu Beginn und die Gestaltungsmediation, der neuen Form des Zusammenlebens und Koordinierens. Vielen Dank.<\/p>\n<p>[20:23] Ja, f\u00fcr die Mediationsperson ist diese Unterscheidung wichtig, f\u00fcr die Klienten nicht. Die werden sozusagen dahingehend beraten, aber die Mediationsperson ist gut beraten, sich das als Daueraufgabe zu machen, zu gucken, was ist das hier f\u00fcr eine Mediation, was ist die passende Art der Mediation auch. Gilt es, in Absprache mit den Klienten die Aufgaben f\u00fcr die Mediation zu begrenzen und das als Entscheidungsmediation zu konzipieren, damit diese Entscheidung getroffen wird und all die Themen, die manchmal argumentativ hinzugebracht werden, als Ablenkungsman\u00f6ver nicht zuzulassen, damit eben das Muster unterbrochen wird, die Entscheidung immer wieder zu vertagen, dann als Entscheidungsmediation konzipieren. Oder ist es mehr eine Gestaltungsmediation und Bedarf eines Begleitprozesses, bei dem, Entscheidungen getroffen werden, geguckt werden, ob sie tragf\u00e4hig sind, nachjustiert werden m\u00fcssen, fein justiert werden m\u00fcssen und die Vorstellung, das Ganze ist m\u00f6glich.<\/p>\n<p>[21:31] In einer Entscheidungsmediation abzuhandeln, dass die konfrontiert wird. Nicht selten bei Arbeitsplatzmediation, wo sich Beteiligte \u00fcber Jahre hinweg oder Monate hinweg das Leben schwer gemacht haben und immer weiter ungute Arbeitsprozesse etabliert haben. Und dann setzt man sich also mal einen Tag zusammen oder zwei Tage, kl\u00e4rt alles auf und dann ist allen alles klar und dann l\u00e4uft auch die Zusammenarbeit von jetzt auf gleich wieder. Das entspricht meist nicht der praktischen Erfahrung von Teammitgliedern und, Personen im Arbeitsgeschehen. Und das ist kein Beweis daf\u00fcr, dass noch nicht die richtige Kl\u00e4rungsarbeit geleistet wurde, sondern das w\u00e4re eher kr\u00e4nkend, dass innerhalb eines ganz begrenzten Zeitraums, ganze Jahre des Abarbeitens pl\u00f6tzlich abgeschlossen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>[22:30] Sondern es gilt dort eher eine Gestaltungsmediation zu organisieren und erste Entscheidungen begleitend bei der Umsetzung zu pr\u00fcfen, fein zu justieren und nachzusteuern. Und diese Arbeit, was ist es und was ist zu empfehlen, ist Beratungsarbeit von Mediatoren, bei der sie nicht einfach sagen k\u00f6nnen, wir haben die Prozesshoheit, macht was ich will. Sondern das ist miteinander auszuhandeln, zu empfehlen, zu gucken, wo ist Widerstand, wo sind Bedenken, und wie gehen wir gemeinsam damit um, dass wir einen guten Mediations- bzw. Beratungsprozess durchf\u00fchren.<\/p>\n<p>[23:13] Also die Abschlussvereinbarung, zum Schluss die Zusammenfassung hier, hat nicht in jeder Mediation dieselbe Funktion.<\/p>\n<p>[23:21] Manchmal hat sie die Funktion, die Entscheidung zu dokumentieren und die ganze Arbeit ist darauf gerichtet, diese Entscheidung zu finden. Und manchmal ist die Entscheidung nicht so hoch zu h\u00e4ngen, sondern eher ein Auftakt f\u00fcr die Arbeit, die danach stattfindet, bei der also auch die Mediationsperson eher den Blick auf die Zeitr\u00e4ume nach der Entscheidung zu richten hat und dort einen guten Beratungsprozess als Mediationsprozess zu organisieren. Und es gibt die stufenf\u00f6rmigen Vermischungen, von denen ich auch hier berichtet habe. Damit bleibt festzuhalten, es gibt Mediationen, die mit der Vereinbarung enden und alle Arbeit getan ist. Und es gibt Mediationen, da ist die Vereinbarung nicht die ganze Arbeit, sondern nur der Auftakt f\u00fcr das Arbeitsprogramm.<\/p>\n<p>[24:15] Und es ist nicht die schlechteste Idee, dass da der Mediator mit dabei ist. Das war es f\u00fcr dieses Mal von meiner Seite. Wenn dir das bekannt vorkam oder du auch Erg\u00e4nzungen und nochmal neue Ideen hast, die du hier an und einbauen konntest, dann lass es mich wissen. Schreib mir. Oder auch, wenn dir noch was unklar geblieben ist und du nicht einordnen konntest, was ich hier angeboten habe, dann schreib mir auch und lass es mich wissen. Dann kann ich das hier nochmal aufnehmen.<\/p>\n<p>[24:49] Vielen Dank f\u00fcrs Zuh\u00f6ren, dass du hier wohl mit dabei warst und vielleicht auch f\u00fcr deine F\u00e4lle die ein oder andere Idee entwickeln konntest, weiterspinnen konntest und Entscheidungen treffen kannst und nat\u00fcrlich auch gut umsetzen. Ich w\u00fcnsche gutes Gelingen, bis zum n\u00e4chsten Mal und vergiss nicht, diesen Podcast hier zu empfehlen, zu unterst\u00fctzen in Form eines Feedbacks und einer Sternebewertung, zum Beispiel bei Apple Podcast. Auf Google Business ist es m\u00f6glich oder jetzt auch ganz ausf\u00fchrlich besser bei Spotify nicht nur eine Sternebewertung, sondern auch eine Kommentierungsfunktion m\u00f6glich. Da hat sich Spotify also auch weiterentwickelt. Beste Gr\u00fc\u00dfe, beste W\u00fcnsche. Bis zum n\u00e4chsten Mal. Kommt gut durch die Zeit. Ich bin Sascha Weigel.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:20px;margin-bottom:20px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#ffffff;border-color:#ffffff;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-content-boxes content-boxes columns row fusion-columns-1 fusion-columns-total-1 fusion-content-boxes-1 content-boxes-icon-boxed content-left\" style=\"--awb-title-color:#607d8b;--awb-iconcolor:#b4c6d6;--awb-margin-top:20px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-hover-accent-color:#607d8b;--awb-circle-hover-accent-color:#607d8b;--awb-item-margin-bottom:40px;\" data-animationOffset=\"top-into-view\"><div style=\"--awb-backgroundcolor:#b4c6d6;--awb-iconcolor:#b4c6d6;\" class=\"fusion-column content-box-column content-box-column content-box-column-1 col-lg-12 col-md-12 col-sm-12 fusion-content-box-hover content-box-column-last content-box-column-last-in-row\"><div class=\"col content-box-wrapper content-wrapper-background content-wrapper-boxed link-area-link-icon link-type-button icon-hover-animation-fade\" data-animationOffset=\"top-into-view\"><div class=\"heading heading-with-icon icon-left\"><a class=\"heading-link\" href=\"https:\/\/inkovema.de\/mediationsausbildung\/ausbildung-mediation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><div class=\"icon\"><i style=\"border-color:#81a0b8;border-width:1px;background-color:#d62f31;box-sizing:content-box;height:40px;width:40px;line-height:40px;top:-70px;margin-left:-20px;border-radius:50%;font-size:20px;\" aria-hidden=\"true\" class=\"fontawesome-icon fa-bullhorn fas circle-yes\"><\/i><\/div><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:18px;--fontSize:18;line-height:1.5;\">Mediationsausbildung<\/h2><\/a><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\">\n<p>Unsere Ausbildung in Mediation und Konfliktmanagement in der Wirtschafts- und Arbeitswelt,<\/p>\n<p>geleitet von Prof. Dr. Sascha Weigel.<\/p>\n<p>Neustart jeweils j\u00e4hrlich im M\u00e4rz und Oktober.<\/p>\n<p>Jetzt f\u00fcr den n\u00e4chsten Kurs anmelden!<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><a class=\"fusion-read-more-button fusion-content-box-button fusion-button button-default fusion-button-default-size button- button-flat\" href=\"https:\/\/inkovema.de\/mediationsausbildung\/ausbildung-mediation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"fusion-button-text\">Mehr Informationen hier...<\/span><\/a><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:20px;margin-bottom:20px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#ffffff;border-color:#ffffff;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-content-boxes content-boxes columns row fusion-columns-1 fusion-columns-total-1 fusion-content-boxes-2 content-boxes-icon-boxed content-left\" style=\"--awb-title-color:#607d8b;--awb-iconcolor:#b4c6d6;--awb-margin-top:20px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-hover-accent-color:#607d8b;--awb-circle-hover-accent-color:#607d8b;--awb-item-margin-bottom:40px;\" data-animationOffset=\"top-into-view\"><div style=\"--awb-backgroundcolor:#b4c6d6;--awb-iconcolor:#b4c6d6;\" class=\"fusion-column content-box-column content-box-column content-box-column-1 col-lg-12 col-md-12 col-sm-12 fusion-content-box-hover content-box-column-last content-box-column-last-in-row\"><div class=\"col content-box-wrapper content-wrapper-background content-wrapper-boxed link-area-link-icon link-type-button icon-hover-animation-fade\" data-animationOffset=\"top-into-view\"><div class=\"heading heading-with-icon icon-left\"><a class=\"heading-link\" href=\"https:\/\/inkovema.de\/mediationsausbildung\/ausbildung-wirtschaftsmediation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><div class=\"icon\"><i style=\"border-color:#81a0b8;border-width:1px;background-color:#d62f31;box-sizing:content-box;height:40px;width:40px;line-height:40px;top:-70px;margin-left:-20px;border-radius:50%;font-size:20px;\" aria-hidden=\"true\" class=\"fontawesome-icon fa-info-circle fas circle-yes\"><\/i><\/div><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:18px;--fontSize:18;line-height:1.5;\">Ausbildung Organisationsmediation - Mediation in und f\u00fcr Organisationen.<\/h2><\/a><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\">\n<p>Organisationsmediation ist die Bearbeitung von Konflikten, die in der Wirtschafts -und Arbeitswelt aufkommen. Sie findet in, mit und f\u00fcr die Organisation statt \u2013 indem den relevanten Organisationsmitgliedern eine angemessene Bearbeitung der Konflikte erm\u00f6glicht wird.<\/p>\n<p>Wir bilden Sie daf\u00fcr aus oder professionalisieren Ihre mediatorische, konfliktberaterische Vorgehensweise. Wir starten unsere Fortbildungsreihe regelm\u00e4\u00dfig im M\u00e4rz eines Jahres.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><a class=\"fusion-read-more-button fusion-content-box-button fusion-button button-default fusion-button-default-size button- button-flat\" href=\"https:\/\/inkovema.de\/mediationsausbildung\/ausbildung-wirtschaftsmediation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"fusion-button-text\">Mehr Informationen hier...<\/span><\/a><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":20478,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1063,183,1505,1035,646,446,271,42],"tags":[1601,1598,482,1595,1596,1602,891,1599,1600,1597],"class_list":["post-20477","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-abschlussvereinbarung","category-audio","category-auftragsklaerung","category-entscheidung-und-entscheidungsverfahren","category-inkovema-podcast-episoden-der-mediation","category-mediation","category-moderation","category-podcast","tag-auftragsrahmen","tag-ausgestaltung","tag-entscheidungen","tag-entscheidungsmediation","tag-gestaltungsmediation","tag-klaerung","tag-konfliktepisode","tag-kuenftige-zusammenarbeit","tag-mischformen","tag-unterscheidung"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.2 (Yoast SEO v26.5) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>#41 EdM - Entscheidungsmediation oder Gestaltungsmediation? 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